to read complaints and reviews, or file yours.Leda's Shop İade İşlemi Gecikmesi 1.000 TL Hesaba Yatırılmadı
"Leda's shop" üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 06.07.2026 tarihinde "Leda's shop" uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum, ardından mağazaya davet edildim ve Bakırköy’deki mağazaya giderek iade işlemini banka kartım üzerinden gerçekleştirdim. Mağazada para iadesinin birkaç gün içinde kartıma yatacağı söylendi.
Bugün 05.08.2026 olmasına rağmen yaklaşık 1.000 TL tutarındaki iade bedeli hâlâ banka hesabıma geçmedi. Bu süre içinde beklememe rağmen herhangi bir bilgilendirme almadım. Mağaza ile iletişime geçtiğimde ise net bir yanıt verilmedi ve sorun çözülmedi.
İade işleminin neden bu kadar geciktiğinin açıklanmasını ve 1.000 TL tutarındaki ücretin bir an önce banka hesabıma yatırılmasını, ayrıca süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
16 Temmuz’da Shopier uygulaması üzerinden Leda's shop adlı mağazadan ürün satın aldım. Ürünleri daha sonra mağazaya giderek iade ettim ve iadenin 7–14 gün içinde yapılacağı söylendi, ayrıca WhatsApp üzerinden de “iadeniz yapıldı” şeklinde mesaj gönderildi. Buna rağmen üzerinden haftalar geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Toplam 1.000 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum. İade sırasında mağazada bana herhangi bir dekont, fiş veya yazılı onay verilmedi. Bugün tekrar WhatsApp üzerinden kendilerine ulaşmaya çalıştım ancak mesajlarıma dönüş yapılmadı.
Uzun süredir hem paramın iade edilmemesi hem de mesajlarıma cevap verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 1.000 TL’lik iade tutarımın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
