to read complaints and reviews, or file yours.Caddstore Mağazasında İade Edilen 2400 TL Kredi Kartına Yatırılmıyor
Instagram üzerinden Caddstore isimli mağazadan 11.06.2026 tarihinde 2.400 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünü iade ettim ve 17.06.2026 tarihinde iademin kendilerine ulaştığı bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Bu süreçte hem WhatsApp hem de Instagram DM üzerinden defalarca kez mağaza ile iletişime geçtim. Bana “operasyonel bir gecikme” olduğu ve iadenin en geç bir hafta içinde yapılacağı söylendi. Ancak verilen süreler defalarca geçmesine rağmen ödeme hâlâ yapılmadı ve artık mesajlarıma da cevap verilmiyor.
İademin en kısa sürede 2.400 TL olarak kredi kartıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
11.06.2026 tarihinde Caddstore'dan 2.400 TL tutarında bir ürün satın aldım ve iade ettim. 17.06.2026'da iadenin mağazaya ulaştığı bildirildi ancak kredi kartıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. WhatsApp ve Instagram DM üzerinden defalarca iletişime geçtim, operasyonel gecikme ve bir hafta içinde iade sözü verildi fakat süresi geçti ve mesajlarıma yanıt verilmedi. Şu anda Instagram sayfalarında kısıtlıyım, Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayetimi yaptım ve şikayetvar.com sitesinde aynı mağaza hakkında onlarca şikayet olduğunu gördüm; satış sonrası alıcıyı Instagram’da engellediklerini ekliyorum.
