Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Yapı Kredi Kartımdan Learna Ve Paddle.Net Tekrarlayan Yetkisiz Çekimlerin İptali

30 Mart 21:122.066

08 Aralık 2025 tarihinden beri banka hesabımdan her 7 günde bir “epos Paddle.net* Learna 3828 0812 /” açıklamasıyla 265,51 TL tutarında düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Bu çekimler Yapı Kredi’ye ait banka kartımdan gerçekleştiriliyor ve şu ana kadar yaklaşık 20 kez aynı işlem yapılmış durumda. Learna / Learna Aİ adlı uygulamaya ait olduğunu anladığım bu tahsilatlar için Google Play hesabımda herhangi bir abonelik görünmüyor ve uygulama içinden de abonelik iptali yapılamıyor.

Başlangıçta deneme sürümü benzeri bir işlem yaptığımı hatırlıyorum; ancak sonrasında şeffaf bir bilgilendirme veya abonelik onayı verdiğimi hatırlamıyorum. Uygulamaya veya firmaya ulaşabileceğim bir iletişim kanalı da bulamıyorum, bu nedenle işlemleri kendim iptal edemiyorum.

Learna / Learna Aİ ve Paddle.net üzerinden gerçekleştirilen bu düzenli tahsilat aboneliğimin derhal iptal edilmesini, ayrıca Yapı Kredi banka kartımın bu firmaya ve bu kaynaktan gelecek her türlü benzer çekime tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Yetkili birimlerin abonelik durumumu inceleyerek gerekli iptal işlemlerini yapmasını ve tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Tugay
10 Nisan 08:39

08 Aralık 2025'ten beri banka kartımdan her 7 günde bir 265,51 TL tutarında tutarsız çekimler yapıldı. Aboneliği iptal etmek istediğim halde uygulama içinde iptal seçeneği yoktu ve iletişim kanalı bulamadım. Ara firmalar aracılığıyla iptal işlemi sağlandı, ancak ücret iadesi gerçekleşmedi ve bu durum güvenimi sarstı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Duolingo Hesabımdan Onaysız Abonelik Ücreti Çekildi, İade Yapılmıyor!

6 Aralık 2025 20:434.029

06.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Duolingo tarafından Yapı Kredi Bankası’na ait ve kendi adıma kayıtlı kred...

1 Destek
1

İzinsiz Ödeme Girişimleri Ve Kişisel Veri Endişesi Yaşadım

10 Ağustos 2025 00:372.891

Praktika. Ai yabancı dil pratik uygulamasını 1 hafta ücretsiz deneme amacıyla Google Play Store üzerinden indirdim. Uygu...