Le Méridien Batumi Bilgilendirilmeden 150 Dolarlık Minibar Ücreti Aldı

Casivava üzerinden yapılan davet ile 14’ünde Le Meridien Hotel Batum’da 4 günlüğüne otele giriş yaptım. Çıkış işlemleri sırasında, tarafıma önceden hiçbir şekilde bilgi verilmeyen minibar kullanımı için yaklaşık 150 dolar tutarında ücret yansıtıldığını sonradan fark ettim.

Konaklama öncesinde veya otele giriş esnasında, minibarın ücretli olduğuna ya da ücretlendirme koşullarına dair hiçbir açıklama yapılmadı. Bu nedenle, haberim olmadan ve onayım alınmadan minibar ücreti tahsil edildiğini düşünüyorum ve bu durumu haksız buluyorum.

Minibar için alınan yaklaşık 150 dolarlık tutarın tarafıma iade edilmesini, bu konuda yaşanan bilgilendirme eksikliğinin düzeltilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.