to read complaints and reviews, or file yours.Stokta Geciken Ürün Mevcut Siparişe Eklenemedi Ve Çözüm Sunulmadı
La Mabelle’den online olarak lm999126446 numaralı siparişi oluşturdum. Almak istediğim bir ürün için Nisan ayı sonunda stoğa gireceği söylendi, ben de buna göre bekledim. Ancak ürün 2 gün sonra stoğa girdi ve o sırada mevcut siparişim henüz hazırlanmamış olmasına rağmen bu ürünü mevcut kargoma ekleyemedim.
Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün kargoma eklenemeyeceği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Oysa siparişim hâlâ hazırlanma aşamasındayken, stok gerekçesiyle beklettiğiniz ürünü mevcut kargoma ekleyememek benim açımdan mağduriyet oluşturdu.
La Mabelle’den, stoğa geç giren bu ürünü mevcut kargoma eklemelerini ve bu yanlış yönlendirme ve mağduriyet nedeniyle hatalarını uygun şekilde telafi etmelerini talep ediyorum.
