Sipariş Kodu Olmadan İade İşlemi Gerçekleştirilemiyor


Le Mabelle’nin kendi internet sitesi üzerinden 09.03.2026 tarihinde lm999117609 numaralı siparişi oluşturdum, aldığım ürün lm1242_1010_6Y kodlu bir elbisedir. Ürün 12.03.2026 tarihinde elime ulaştı ancak beğenmediğimiz için iade etmek istedik.
İade işlemini başlatmak için kendi siteleri üzerinden işlem yapmak istediğimde, ürün bana teslim edilmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş oluşturuldu” olarak görünüyor, “sipariş teslim edildi” sekmesine geçmediği için de iade talebi oluşturamıyorum. Yani ürün elimde olmasına rağmen siteleri teknik olarak iade yapmama izin vermiyor.
Bu konuda destek almak için sitede verilen iletişim numarasını aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Ne sistemsel sorun çözülüyor ne de telefonla muhatap bulabiliyorum.
Ürünün iadesinin sistem üzerinden sorunsuz bir şekilde alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.


Merhabalar, ben Le Mabelle'den bir elbise aldım. Bize başka bir ürün göndereceklerini söylediler. Biz istemedik, bizimle tartıştılar. Geri iade istedik, fakat bizimle tartıştılar ve henüz geri ödeme talebi oluşturulmadı. Bu konu hakkında bize ne bilgi veriyorlar ne de telefonlarımızı açıyorlar.

Le Mabelle'den 566YF5926L sipariş numarası ile birçok ürün satın aldım. Bir ürünün boyutu kızıma küçük geldiği için iade ettim. Ancak üzerinden birkaç ay geçmesine rağmen paramın iadesi gerçekleştirilmedi. Kendilerine mesaj attığımda paranın yatırıldığını söylediler fakat hesabımda herhangi bir para...
Le Mabelle üzerinden 19.01.2026 tarihinde “Nakışlı kız çocuk elbisesi Rina” ürününü sipariş verdim. Siparişim 21.01.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Sistem üzerinde teslim tarihi sürekli...
Yorumlar