LC Waikiki Hatalı Kırık Kusurlu Ürün




Dün 15.12.2023 tarihinde Valizi LCW İzmir Selway Outlet mağazadan aldım. Eve gelip baktığımda tekerleğin biri kırıktı. Normal de LCW Outlet olan ürünlerine muhakkak bir etiket yapıştırıp nerede neyi var belirtirdi. Mağaza da aynı üründen iki adet vardı birinin fiyatı 1200 kusur civarı (fotoğraflarda hepsini açık net görünüyor) diğeri yani benim aldığım ürün 699 TL idi. Fiyat farkının neden bu kadar çok olduğunu sordum. Bana bir önceki sezon ürünü dendi ve ben ürünü satın aldım. 16.12.2023 tarihinde iade için tekrar mağazaya gitmek zorunda kaldım. İndirimli ve uygun diye aldığım ürün aslında kırıkmış ve bana belirtilmedi üzerinde Outlet ürünü diye bir etiketi bile yoktu. Mağduriyetimin giderilmesi konusunda yardımcı olunmasını istiyorum. En azından o ürünün o şekilde hatalı olduğunu bilseydim bilinçli bir şekilde alacaktım. Bu şekilde kandırılmış oldum. LCW dan ilk defa böyle bir sorun yaşıyoruz. Mağaza kaynaklı sanırım. Bu konuya bir çözüm bulursanız memnun oluruz. İade konusunda sıkıntı çıkarmadılar çünkü hatalı olduklarını kusurlu ürün sattıklarını bildikleri için. Ama ben boşu boşuna iki kez evimden kalkıp oraya iade etmek için gidip geldim. Hem maddi olarak hem de manevi olarak zarar. Vakit kaybı oldu. Benim için. Cidden yazık LCW yakışan bir şey olmadı.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

























