Lays Cipsinde Yabancı Cisim Bulunması Ve Sağlık Endişesi



11.01.2026 tarihinde odamda tüketmek için açtığım Lays baharatlı cipsin içinden kalın, ipe benzer yabancı bir cisim çıktı. Farkında olmadan ağzıma kadar girmişti, o an midem son derece bulandı ve ciddi anlamda tiksinti yaşadım. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni çok endişelendirdi ve açıkçası çok öfkeliyim.
Ürünün son tüketim tarihi paket üzerinde 05.05.2026 olarak görünüyor. Cipsi yaklaşık 60 TL civarı bir ücret ödeyerek almıştım ancak aldığım ürünün karşılığında böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım bu olaydan sonra bir daha Lays ürünü alıp alamayacağımdan emin değilim.
Bu nedenle, söz konusu ürünün incelenmesini, bu hijyen sorununun nedeninin tespit edilmesini, tarafıma özür ile birlikte ücret iadesi ya da yeni ürün gönderimi konusunda gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim süreçlerinde gerekli kontrollerin sıkılaştırılmasını ve tarafıma konu hakkında bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz , Talebiniz ilgili birimlere gönderilmiştir. Gerekli işlemlerden sonra tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi


















