Lays Baharatlı Cips İçinden Yabancı Madde Çıkması Ve Güven Sorunu

Lays baharatlı 125 gr cips ürününüzle ilgili yaşadığım olumsuz bir durumu belirtmek istiyorum. 15.01.2026 son tüketim tarihli, 207T üretim kodlu bu ürünü Ankara Haymana’daki Tarım Kredi Market’ten satın aldım. Ürünü yerken, cipsin içinden sert, patates püskülüne benzeyen yabancı bir madde ağzımda parçalanırken çıktı.

Atıştırmalık bir ürünün içinden bu şekilde yabancı bir madde çıkması, hem hijyen hem de ürün güvenliği açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti. Bu olaydan sonra açıkçası ürünlerinizi tüketme konusunda güvenim sarsıldı ve üretim sürecinizde nasıl bir sorun yaşandığını merak ediyorum.

İlgili ürünün ve aynı parti numarasına sahip ürünlerin detaylı olarak incelenmesini, tarafıma yazılı veya sözlü şekilde açıklama yapılmasını ve yaşanan bu olayla ilgili kurumsal bir özür iletilmesini talep ediyorum.