Lays Cipsinde Uzun Kıl Benzeri Yabancı Madde Ve Kalite Kontrol Sorunu



Ocak 2026 tarihinde aldığım kırmızı paket Lays cipsin içinden uzun kıl benzeri bir madde çıktı ve bu yabancı maddenin simsiyah, küflenmiş gibi bir görüntüsü vardı. Ürünün son tüketim tarihi paketin üzerinde 07.2025 olarak görünmesine rağmen, bu şekilde bozulmuş ve sağlığı tehdit eden bir ürünle karşılaşmış olmam beni ciddi anlamda endişelendirdi. Cips paketinin neredeyse yarısını tükettikten sonra paketin dibine yakın kısımda bu maddeyi fark ettim.
Ürünün bu halde olması hem hijyen hem de kalite açısından kabul edilemez bir durum. Özellikle son tüketim tarihleri bu kadar ileri bir tarih olmasına rağmen ürünün bu şekilde bozulmuş olması üretim ve kalite kontrol süreçleriyle ilgili soru işaretleri oluşturuyor.
Bu yaşadığım sağlık riski ve manevi rahatsızlık nedeniyle zararımın karşılanmasını, ayrıca üretim ve paketleme süreçlerindeki kontrollerin gözden geçirilerek ürünlerin düzeltilmesini talep ediyorum. Son tüketim tarihi kontrollerinin de daha sıkı yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Size daha detaylı bilgi aktarabilmemiz için hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında danışma hatlarımızdan ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
Değerli Tüketicimiz , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Size daha detaylı bilgi aktarabilmemiz için hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında danışma hatlarımızdan ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
Değerli Tüketicimiz , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Size daha detaylı bilgi aktarabilmemiz için hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında danışma hatlarımızdan ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi



















