Lay's Cipsinde Mor Lekeli Bozuk Ürün: A101'de Güven Sarsıldı

Dün A101 marketten aldığım Lay's Klasik serisi patates cipsi paketini açtığımda, içinden mor lekeli ve bozuk görünümlü cipsler çıktı. Görünümü son derece sağlıksız olduğu için ürünü tüketemedim.

Bu kadar büyük ve bilinen bir markadan böyle bir ürün çıkması güvenimi ciddi şekilde sarstı. Üretim ve kalite kontrol sürecinde bu şekilde bir ürünün nasıl gözden kaçtığını açıklığa kavuşturmanızı ve yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini istiyorum.

Gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve müşteri memnuniyetini sağlayacak şekilde tarafıma bir dönüş yapılmasını bekliyorum.