Bozuk Lays Cips Nedeniyle Sağlık Sorunu Yaşadık, Açıklama Ve Değişim Bekliyoruz

Bugün akşam saatlerinde kız kardeşim, İzmir Konak Eşrefpaşa Caddesi Güneşli Mahallesi’indeki Şok marketten iki adet Lays Klasik cips aldı. Cipslerden birinde herhangi bir sorun yoktu ve kardeşlerim onu tüketti. Diğer paketi ise annemle ben, yemekten sonra çayın yanında açtık. Başta bir sorun fark etmedik, ancak kız kardeşim kötü bir koku aldığını söyledi. Annem de tadında ve kokusunda farklılık hissetti. Kız kardeşim tadına bakınca ürünün bozuk olduğunu düşündü. Paketi kokladığımda oyun hamuru gibi kötü bir koku aldım ve tadının da garip olduğunu fark ettim. Sonrasında midemiz bulandı ve ben kusmaya başladım. Ürünün bozuk olduğuna kanaat getirdik.

Ürünün son tüketim tarihi 02/02/2026, üretim tarihi 02/09/2025 ve pakette 303 m 19:21 kodu yer alıyor. Pakette veya cipsin renginde herhangi bir anormallik yoktu. Akşam saatinde market kapalı olduğundan ve müşteri hattına da ulaşamadığımız için henüz iade ya da değişim talebinde bulunamadık. Ürünün fişi ve paketi elimizde duruyor. Bu olay ilk defa başımıza geliyor ve sağlık açısından endişeliyiz.

Markadan özür, açıklama ve ürün değişimi talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemelerin yapılmasını rica ediyorum.