Lavinyatur Gürültü Ve Adaletsiz Hizmet Şikayeti

18.01.2026 tarihinde Antalya merkez Özdilek AVM önünden kalkış yapan, 07 *** 911 plakalı dördüncü araçla Lavinya Tur’un Davraz turuna katıldım. Bu tura Instagram üzerinden yazışarak rezervasyon oluşturdum ve verilen IBAN’a 2 kişi için toplam 998 TL (kişi başı 499 TL) ödeme yaptım. İlk kez katıldığım bir turdu ve yaşadıklarım nedeniyle muhtemelen son katılımım olacak.

Araçta yaklaşık 10 kişilik bir arkadaş grubunun davranışları sebebiyle hem gidiş hem dönüş yolculuğu bizim için adeta eziyete dönüştü. Bütün yol boyunca yüksek sesle konuşmaları, bağırarak şarkı söylemeleri, araç içinde ileri geri yürümeleri sebebiyle biz dahil birçok yolcunun rahatsız olduğu çok netti. Buna rağmen grup sorumlumuz bir kez bile uyarıda bulunma gereği duymadı. İnsanlar baş ağrısı yaşadığını söyleyip müziğin kapatılmasını rica etmelerine ve uyumaya çalıştıkları açıkça görülmesine rağmen bu saygısızlık devam etti ve tur sorumluları buna göz yumdu. Bir tur organize ediliyorsa, yolculuk ve tur boyunca herkesin huzurunun sağlanması gerektiğini düşünüyorum; Lavinya Tur’u bu konuda çok yetersiz buldum.

Ayrıca tur öncesinde öğle saatlerinde kişi başı 350 TL’ye sucuk ekmek verileceği söylendi. Sonrasında “aksilikler oldu” denilerek bu hizmetin iptal edildiği bildirildi ve biz kendi imkanlarımızla 400 TL ödeyerek sucuk ekmek aldık. Ancak daha sonra kurulan tur grubundan, aynı turdaki bazı kişilerle ateş yakılıp sucuk ekmek yapıldığına dair videolar paylaşıldığını gördük. Eğer böyle bir hizmet belirli kişilere verilecekse bunun şeffaf şekilde, herkesi kapsayacak biçimde duyurulması gerekirdi; aksi durum kendimizi dışlanmış ve kandırılmış hissetmemize yol açtı.

Bu süreçte en çok, tur sorumlularının yolculuk esnasındaki saygısız davranışlara müdahale etmemesinden ve vaat edilen hizmet konusunda adil ve eşit bir yaklaşım sergilenmemesinden rahatsız oldum. Sorumlu kişilerin bu konuda uyarılmasını, benzer turlarda yolcu huzuruna daha fazla önem verilmesini ve verilen sözlerin herkes için eşit biçimde yerine getirilmesini talep ediyorum.