to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Ekim'de Ankara Yenimahalle'deki Lavinya Temizlik Halı Yıkama firmasına toplam 5 halımı (bir yolluk, bir genç odası halısı ve diğer halılar) yıkamaya verdim. Halılarım yaklaşık 3 hafta boyunca teslim edilmedi ve 17 Ekim gecesi, saat 23:00 gibi geç bir saatte getirildi. Teslimat sürecinde defalarca aramak zorunda kaldım.
Teslim aldığımda 3 halımın yıkanmış olduğunu, ancak 2 halımın ise hiç yıkanmadığını fark ettim. Üstelik yıkanan halılar da temiz değildi ve pis kokuyordu. Firmayı aradığımda "Yıkadık, bizden daha mı iyi bileceksiniz? " şeklinde kaba bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Şikayetimi iletmeme rağmen de hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hizmetin karşılığında 1000 TL peşin ödeme yaptım.
Yaşadığım mağduriyetin ardından firmadan sadece bir özür bekliyorum.
8 Eylül'de Nazar Halı Yıkama Yenimahalle şubesine evimin tüm halılarını teslim ettim. Halılarım Eylül ayının son haftasında teslim edildi ancak hiçbir şekilde temizlenmemişti; lekeler ve kirler olduğu gibi duruyordu. Özellikle bazı halılarda yıkama öncesiyle hiçbir fark göremedim. Teslim aldıktan so...
26 Ağustos’ta OSTİM Yenimahalle şubesinden makine halılarım Ankara Halı Yıkama (Uğur Tanrıverdi) tarafından alındı. Halılarımın 2 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak 10 Eylül’de, yani 2 hafta gecikmeli olarak teslim edildiler. Üstelik halılarım hem yıkanmamıştı hem de üzerinde birçok sarı l...
Halılarımı bu temizleme şirketine verdim. 1 Haftada ancak geldi. Halılarımı serdiğimde gözlerime inanamadım. Bu halıları bu şekilde teslim etmek müşteriye, seçimine, beklediği 1 haftasına küfür etmekten başka bir şey değildi! Eskisinden daha kötü hale gelmişlerdi lekeler üst kısma kusmuş, lekeler ya...
27.06.2025 tarihinde Ankara Ay Halı Yıkama’ya sekiz adet halımı standart hizmet kapsamında teslim ettim. Halılarımın teslimatı yaklaşık 15 gün sürdü. Gelen halılarımın yıkanmadığını, üzerinde lekeler olduğunu ve genel olarak çok kötü durumda olduklarını fark ettim. Bu nedenle halılarımı tekrar yıkam...
2 hafta önce yıkanması için halılarımızı yıkamaya verdik. Telefonda 4-5 günde halıların teslim edildiğini söylemelerine rağmen 2 hafta sonra teslim ettiler. Halının üzerinde normalde yıkamaya vermeden önce olmayan lekelerle geldi. Ya su lekesi ya da pas lekesi diye tahmin ettik. İşletmeyi aradık ve ...
Yorumlar