to read complaints and reviews, or file yours. 
2 gün önce Lavinia Dress’in WhatsApp hattı üzerinden siyah para takım, full taşlı palazzo pantolon takım ve ışıltılı jean siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı olan 1705 TL’yi EFT yoluyla ödedim. Siparişimin onaylandığına dair mesaj aldım ve ürünlerin ertesi gün kargoya verileceği belirtildi. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadı ve ürünlerim kargoya verilmedi.
Siparişimle ilgili bilgi almak için WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu, Lavinia Dress’ten yaptığım ilk alışveriş ve yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle güvenim sarsıldı. Ayrıca sipariş öncesinde 14 gün iade ve değişim hakkı olduğu belirtilmişti.
Yaşanan bu iletişimsizlik ve gecikme nedeniyle siparişimin iptal edilerek ödediğim 1705 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
8 Ekim tarihinde WhatsApp üzerinden “Lavinia Dress” (eski adıyla “Lova Dress” ) hesabından elbise ve takım siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 2000₺ tutarında havale yoluyla ödeme yaptım ve ödeme dekontum elimde mevcut. Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kargo takibiyle ilgili herhangi bir ...
24/10/2025 tarihinde saat 08:17’de Lavinia Dress’ten 875 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Siparişin ödemesi kartımdan çekildi, ancak sipariş henüz hazırlanmamışken iptal etmek istedim. İptal talebimi hemen firmanın numarasına WhatsApp üzerinden ilettim fakat iki gündür mesajlarıma hiçbir şekil...
10 gün önce Laviniadress’in WhatsApp hattı (501*****77) üzerinden 3000 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. Siparişim 1-4 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugüne kadar ne bir kargo bilgisi ne de SMS ile bilgilendirme aldım. Sipariş veya...
16.10.2025 tarihinde Lavinia Dress’in çok satanlar kategorisindeki lacivert üçlü takım ürününü WhatsApp üzerinden sipariş verdim. Sipariş sırasında stok kodu belirtilmedi, ancak bana A**** D****** adına TR94********************03 IBAN numarası iletildi ve 799 TL ödeme yaptım. Fatura kesileceği söyle...
20.10.2025 tarihinde Lavinia Dress’in WhatsApp hattı (501*****77) üzerinden vatkalı taşlı blazer ceket ve pantolon siparişi verdim ve ödemeyi tarafıma iletilen hesap numarasına yaparak tamamladım. Siparişi oluşturduktan sonra marka hakkında olumsuz şikayetler gördüğüm için tedirgin olup aynı gün saa...
Yorumlar