to read complaints and reviews, or file yours. 
08.02.2026 tarihinde akşam saatlerinde Van AVM bünyesinde bulunan Migros mağazasından markanız olan Lavi’nin “Dondurulmuş Frambuaz” ürününü satın aldım. Ürünü kullanmak amacıyla paketi açtığımda, meyve tanelerine dolanmış ve bazı meyvelerin içinden geçmiş şekilde uzun bir saç teli ile karşılaştım. Bu durum sadece yüzeysel bir temas değil, üretim aşamasındaki hijyen standartlarının açıkça ihlal edildiğini gösteren ciddi bir kirliliktir. Paketli ve güvenerek aldığımız bir gıda ürününde bu denli bir hijyen zafiyeti yaşanması kabul edilemez.
Benzer mağduriyetlerin başka tüketiciler tarafından da yaşandığını üzülerek gördüm ve yaşadığım olayın münferit bir hata olmadığı, üretim tesislerinizdeki denetim ve hijyen protokollerinde ciddi bir boşluk bulunduğunu düşündürmektedir. Ürünün son tüketim tarihi 09/2027, lot numarası ise l9001’dir.
Durumu Migros mağazasına ve tarafınıza iletmeme rağmen, yalnızca ilgili yerlere yönlendirilebileceğim söylendi ve bu yönlendirmeci, yetersiz cevap sorunun ciddiyetini karşılamamaktadır. Sürekli farklı yerlere yönlendirilmek yerine, somut ve tatmin edici bir çözüm bekliyorum.
Tüketici sağlığını doğrudan ilgilendiren bu konu hakkında, özellikle lot numarası l9001 olan serinin detaylı şekilde incelenmesini, üretim tesislerinizdeki hijyen ve denetim süreçlerinizin sıkı şekilde gözden geçirilmesini ve yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesi için tarafıma hem uygun bir telafi sağlanmasını hem de süreçle ilgili açık ve net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
14.01.2026 tarihinde Migros Dalaman şubesinden satın aldığım Lavi marka 400 gr dondurulmuş frambuazın içinden iki adet saç çıktı. Dondurulmuş ürünü sos yapmak için tavaya koyarken elime saç dolandı, ardından kutuya tekrar baktığımda frambuazların içine dolanmış ikinci bir saç daha gördüm. Ürünü hiç ...
15.12.2025 tarihinde Migros sanal marketten Lavi Gıda markasına ait dondurulmuş meyve ürünü satın aldım. Ürünü bugün ilk kez açtım. Pasta yapmak için kullandım; ancak ürün donuk olmasına rağmen bazı meyvelerin içten bozulmuş/çürük olduğunu fark ettim. Fotoğrafları ekliyorum. Ürünün bu şekilde çıkma...
8 Ocak’ta Çankırı mm Migros şubesinden satın aldığım Lavi markalı 400 gramlık dondurulmuş frambuaz ürününü tükettikten sonra, ürünün içinden salyangoz çıktığını fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece endişe verici ve kabul edilemez bir durum yaşadım. Dondurulmuş ve paketli bir üründe böyle...
Lavi marka orman meyveli dondurulmuş ürünü yaklaşık üç gün önce Ankara’daki 2 M Cubes Migros şubesinden satın aldım. Ürünü dondurulmuş haldeyken açtığımda içinden donmuş saçlar çıktığını gördüm ve gıda güvenliği açısından son derece rahatsız oldum. Bu durum hem hijyen açısından beni ciddi şekilde e...
3.11.2025 tarihinde Konya Kule Site Migros marketten Lavi markasına ait 400 gr dondurulmuş orman meyveleri satın aldım. Ürünü açıp kullanırken, meyvelerin içinde donmuş şekilde kıl olduğunu fark ettim. Dikkatli bakmasam gözükmeyecek bir durumdu ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Son kullan...
Yorumlar