Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Lavenderfashion0 Instagram'dan Siparişim Gelmedi, İade Bekliyorum

Özlem
12 Mart 14:1690

10 Mart 2026 tarihinde Instagram üzerinden “lavenderfashion0” adlı bireysel hesaptan biri lacivert 42 beden elbise, diğeri etekli gömlek takım 42 beden olmak üzere iki parça ürün siparişi verdim. Ödemeyi TEB üzerinden kendi hesabımdan EFT ile 2.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme yapıldıktan sonra ürünlerim hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve tarafıma ulaşmadı.

Daha sonra WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçerek para iadesi yapacaklarını, bunun için bir kod göndereceklerini ve bu kodu kullanmam gerektiğini söylediler. Gönderdikleri kodu bankam üzerinden kullanmam gerektiğini belirttiler, ardından beni arayarak bu kodu para transferi sırasında tutar kısmına yazmamı tarif ettiler. Bunun mantıklı olmadığını söyleyip bankama soracağımı belirterek telefonu kapattım. Bankamla görüştüğümde böyle bir iade yönteminin mümkün olmadığını, bu şekilde bir işlem yapılmadığını öğrendim.

Instagram üzerinden hesaba tekrar dönüş yapmak istediğimde ise hesabın beni engellediğini ve artık hiçbir şekilde iletişim kuramadığımı fark ettim. Ödemesini yaptığım 2.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu kişiyle ilgili gerekli inceleme ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme

11 Mart 23:00

Instagram üzerinden “lavenderfashion0” adlı hesaptan 10 Mart 2026 tarihinde bir takım ve bir elbise siparişi verdim. Ödemeyi EFT ile 2.000 TL olarak yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen ürünlerim hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı.

Daha sonra WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçerek para iadesi yapacaklarını söylediler ve bir kod gönderdiler. Bu kodu kullanmam gerektiğini, iade işleminin bu şekilde gerçekleşeceğini ilettiler. İade alabilmek için bankam üzerinden bu kodu kullanacaktım ancak beni arayarak işlem adımlarını tarif etmeye başladılar. Anlattıklarına göre, bu kodu para transferi sırasında tutar kısmına yazmamı istediler. Bunun mantıksız olduğunu söyleyip bankama soracağımı belirttim ve telefonu kapattım.

Bankamla görüştüğümde bu şekilde bir iade yönteminin mümkün olmadığını ve işlemin sahte olduğunu ifade ettiler. Tekrar Instagram üzerinden ilgili hesaba yazdığımda ise hesabın beni engellediğini ve iletişim kanallarını tamamen kapattığını gördüm. Şu anda satıcıya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bankam konuyu şu an takip altında tuttuklarını belirtti.

Bireysel bir satıcıya ait olan bu Instagram hesabı üzerinden yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ödediğim 2.000 TL’nin hesabıma iade edilmesini ve bu haksız, yanıltıcı işlemle ilgili gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.

Özlem
Özlem
13 Nisan 15:40

lavenderfashion0 üzerinden 10 Mart 2026'da iki ürün sipariş ettim, 2000 TL ödedim ancak ürünler gönderilmedi, hesap beni engelledi ve iade yapılmadı. Bu durum beni ve birçok kişiyi maddi kayba uğrattı.

Yorumlar

Bilge
Bilge
30 Nisan 23:49

Bu sayfa daha önce farklı isimle aynı şekilde beni dolandırdı bende iade edeceğiz kısmında gözümü açtım yoksa tüm bakiyem gidiyordu sayfa kapanmıyor farklı isim veriyorlar beni engellediğinde serap ulaştı şimdi bu isim

Suzan
Suzan
16 Mart 09:44

Geri iade yaptilarmi

Benzer Şikayetler

Kelebektesetturum Mağduriyet Yaşama

Hilal
22 Şubat 21:12170

20 Şubat 2026 tarihinde Instagram’da “kelebektesetturum” isimli kullanıcıdan iki adet elbise siparişi verdim. Bana E**ç*...

1

Instagram'dan Aldığım Kıyafet Gönderilmedi Ödeme İadesi Talebi

Merve
9 Mart 01:16102

08.03.2026 tarihinde saat 19.59’da Lavenderfashin0 isimli Instagram hesabından kıyafet almak için hesabın paylaştığı IBA...

1 Destek