to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Silikon Kapak Kokusu Su Şişesini İçilemez Kılıyor
Çiğdem'in Teşekkür Mesajı
“Lav müşteri hizmetleri tarafından aynı gün arandım, hediye 3 adet kapak gönderildi. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim”
Lav markasına ait bir su şişesi (karaf) satın aldım. Ürünü Nisan 2026’dan beri kullanmaya çalışıyorum ancak aldığım ilk günden beri silikon kapağı yoğun şekilde koku yapıyor. Bu koku da suya siniyor ve suyun tadı bozulduğu için içilemez hale geliyor.
Ürünü defalarca yıkamama rağmen kokuda herhangi bir azalma olmadı ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Lav’dan, silikon kapakta koku yapmayan, sorunsuz bir ürünle değişim talep ediyorum.
29 Haziran 16:58 (Şikayetten 3 saat sonra)
Değerli müşterimizin şikayeti hakkında; Kalite Güvence personelimiz sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla. LAV
Çiğdem
2 Temmuz 11:58
Lav müşteri hizmetleri tarafından aynı gün arandım, hediye 3 adet kapak gönderildi. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim
