Lav Marka Sürahide Sürekli Küflenme Ve Koku Problemi Nedeniyle Değişim Veya İade Talebi

Tokat Erbaa’daki A101 mağazasından yaklaşık 1 yıl önce lav marka bir sürahi satın aldım. Ürünü kullanmaya yeni başladım ancak ilk kullanımdan beri kapağında sürekli küflenme ve yoğun bir koku problemi yaşıyorum. Sürahiyi düzenli olarak sık sık yıkamama, küfleri temizlememe rağmen kapağın üzeri bir gün sonra tekrar küfleniyor ve oluşan koku sürahinin içindeki suya da geçiyor.
Başka bir şehre taşındığım için şu ana kadar ne A101 mağazasına ne de lav markasına başvuruda bulunamadım. Ancak ürünün bu şekilde sağlıksız bir kullanım sunması beni rahatsız ediyor ve güvenle kullanamıyorum.
Bu nedenle sorunlu olan lav marka sürahimin değiştirilmesini veya mümkünse ürün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz tarafımızca incelenmiştir. Konuya ilişkin sizinle iletişime geçebilmek adına tarafınıza ulaşmayı denedik; ancak ne yazık ki ulaşamadık. Yaşadığınız durumu çözümleyebilmemiz için, sizin için uygun olan zaman dilimini bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Dilerseniz bizimle iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. LAV Müşteri Deneyimi

















