5
Çözüldü
5 Mayıs 20:40261
"Teşekkür ediyorum..."
Perihan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Laurastar ütü servis
20 şikayet
5
Çözüldü
13 Nisan 12:175
"Teşekkürler"
Esma şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
2 Mart 17:00110
Elif şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
18 Şubat 09:29991
Yasemin şikayetini yayından kaldırdı
Servis Fişindeki Kullanıcı Hatası Notunun Garantiyi Etkilemesi Konusunda Şikayet
25 Ocak 17:072.394
Laurastar Lift Plus model kazanlı ütümü 21.01.2026 tarihinde Marmara Forum AVM Teknosa mağazası aracılığıyla yetkili ser...vise gönderdim. Ürün onarıldı, firmadan genel olarak memnunum; ancak servis onarım fişine düşülen bir not nedeniyle hem rahatsızım hem de ileride garanti konusunda mağdur olacağımı
4
Çözüldü
30 Aralık 2025 21:4884
Çiğdem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
2 Kasım 2025 20:32129
"Ö*** beye problemimizi çözdüğü ve ilgili yaklaşımı sebebiyle çok teşekkür ederim."
Okan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
14 Ekim 2025 05:144
"T** ederim M** Beye konuyla ilgili hızlı çözümü için"
Gözde şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
24 Eylül 2025 16:48
"Ömer Bey’e teşekkür ederim. Gerçek bir müşteri temsilcisi gibi davranıp çözüm odaklı yaklaşmıştır."
Gizem şikayetini yayından kaldırdı
Media Markt'tan Alınan Laurastar Ütüde Servis Ve İletişim Sorunu
11 Temmuz 2025 19:505.504
Media Markt'tan 1,5 yıl önce Laurastar ütü aldım. Ütü bozulunca Hakman Elektronik ile iletişime geçtim. İstanbul dışında... olduğum için ürünü aldığım yere götürmemi söylediler. Böyle bir şey görmedim. Servis sıfır, iletişim sıfır, geri dönüş sıfır. WhatsApp'tan yazdığımızda otomatik cevap verilmesi ve
5
Çözüldü
15 Haziran 2025 17:02102
"Ö****beye ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum."
Betül şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
13 Mayıs 2025 23:2249
Esra şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
2 Mayıs 2025 18:2457
"Şikayetim sonrasında mehmet bey çok yardımcı oldu ve sorunu giderdik. Teşekkürler..."
Kübra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
26 Mart 2025 14:5322
"Gamze hanım tarafıma ulaşarak, gerekli açıklamaları yapmış, ve mağduriyetimi giderecek şekilde çözüm sağlamıştır. Teşekkürler..."
Elif şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
15 Aralık 2024 12:58
"Teşekkürler"
Atilgan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
26 Ekim 2024 02:551.029
"Çok teşekkür ederim markadan Mehmet beye ilgi ve alakası için ♥️🌸"
Kadriye şikayetini yayından kaldırdı
Laurastar Hakman Elektronik Servisinde Yaşadığım Sorun Ve Çözüm Süreci
11 Eylül 2024 13:1714.127
Yaklaşık 20 gün önce Laurastar ütüm arızalandı. Bu ütünün tek yetkili servisi Hakman Elektronik. Aradım, ütüyü getirmemi... söyledi. Müşteri temsilcisine, yerin o kadar uzak olduğunu ve kargo yapmak istediğimi belirttim. Böyle bir hizmetimiz yok dedi. Mecburen ütümü götürdüm servise ve şikayetimi dile
5
Çözüldü
9 Mayıs 2024 18:414.418
"Hızlı ve çözüm odaklı ne nazik davranışlarından dolayı muhatabım olan firma yetkilisinin şahsında marka ve yetkililerine teşekkür ederim."
Salih şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
4 Mayıs 2024 23:535.522
"Teşekkürler"
Rabia şikayetini yayından kaldırdı
Laurastar Lift Ütü Pişmanlıktır Yanından Geçmeyin
5 Eylül 2023 15:2613.023
Laurastar lift pişmanlıktır. Dünyanın parasını verip satın aldığım ütü 3 kullanımdan sonra servis gördü. Alt taban değiş...ti servisten geldikten sonra tekrar bozuldu ve tarafımdan 6300 TL onarım ücreti isteniyor. Kaliteli diye aldık. Sonuç 6300 TL onarım ücreti
Marka Profili
Laurastar 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88