to read complaints and reviews, or file yours. 
Designlatellier adlı firmadan nişanda takmak üzere damat ve gelin isimli özel tasarım gözlük siparişi verdim. Siparişimi 12 Kasım tarihinde WhatsApp üzerinden oluşturdum ve ödemeyi de aynı gün yaptım. Ödeme dekontum hâlâ elimde mevcut olmasına rağmen aradan geçen zamana karşın ürünlerim bana hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Bu süreçte firmaya defalarca mesaj atmama rağmen çoğu mesajıma hiç cevap verilmedi, bazılarına ise günler sonra geri dönüş yapıldı. Buna ek olarak Instagram üzerinden de engellendim ve iletişim kurmam tamamen engellendi. 3 Ocak itibarıyla hâlâ ne ürünlerim elime ulaştı ne de tarafıma tatmin edici bir bilgilendirme yapıldı. Tüm mesajlarım ve ödeme dekontlarım delil olarak elimde mevcuttur.
Bu yaşananlar nedeniyle artık ürün teslimi dahi istemiyorum. Ödediğim tutarın eksiksiz ve derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için bu hesabın ve yürütülen bu satış faaliyetinin ilgili merciler tarafından incelenmesini ve gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum.
14 gün önce Designlatelier isimli firmadan nikah günüm için hediyelik kolonya ve şeker içeren bir paket siparişi verdim ve 2.500 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sipariş sırasında teslimat tarihi olarak 15 Eylül konuşuldu ve ürünlerin en geç 18 Eylül’de elimde olması gerekiyordu. Ancak o günden bu...
Instagram üzerinden Designlatelier adlı firmadan kişiye özel nişan hediyeliği siparişi verdim. Siparişi yaklaşık bir ay önce oluşturdum ve ödemeyi IBAN yoluyla gerçekleştirdim, ödeme dekontum mevcut. Firma bir hafta içinde teslimat sözü vermesine rağmen ürünüm zamanında teslim edilmedi ve nişan tari...
Instagram’daki @designlatelier adlı sayfadan nişanım için 20 Kasım tarihinde mum siparişi verdim ve havale yoluyla 5.400 TL ödeme yaptım. Aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir kargo bilgisi ya da ürün gönderimi yapılmadı. Bugün siparişimin durumunu merak edip Instagram üzerinden sorduğumda hes...
4 Kasım 2025 tarihinde Instagram üzerinden “L’atelier Design Hediyelik & Tasarım” sayfası ile hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden iletişime geçerek nişan hediyeliği siparişi verdim. Ödemeyi fast ile anlık olarak 3.000 TL gönderdim, dekontum da mevcut. IBAN bilgisi olarak TR09********************...
Latelierdesign sayfasından 908484354485 numaralı siparişimle mika mumluk ve gelin damat gözlüğü satın aldım. Siparişimi nişanımdan bir gün önce teslim aldım. Sipariş sürecinin başında oldukça ilgiliydiler ve sorularıma hemen yanıt verdiler, ancak kargonun nerede olduğunu sorduğumda cevaplar gecikmel...
Yorumlar