to read complaints and reviews, or file yours.Dakika Design Event Müşteri Hizmetleri Ve İletişim Sorunları
6 Eylül 2024 22:091.560
Siparişi arkadaşım adına vermiştim. Kendileri bana örnek hazırlayıp atılacağını söyledi. Tamam dedim, parayı da siparişle aynı gün istediler, geciktirmeden attım. Örnek atılacağı zamanı sordum, hafta içi atılacak dediler ancak atılmadı. Bir hafta bekledim, yazdım ancak mesajlarıma dönüş alamadım. Telefon kapalıydı, WhatsApp'tan arayınca da direkt reddettiler.
Neden sürekli arıyorsunuz diye azarladılar. Tekrardan örnek atılacaktı, bekliyorum dedim ancak iki hafta boyunca bana hiçbir şekilde dönüş yapmadılar. Para iadesi istedim, yapmadılar. Hayatınızdaki en güzel günlerden birini mahveden bir firma. Aşırı ilgisizler, sipariş alana kadar ilgilenip sonra mesajlara dönmüyorlar. İnanılmaz kötü bir üslupla azarlıyorlar.
Şikayet oluşturduğum gün ne hikmetse, siparişimizin hazır olduğunu yarın kargoya verileceğini söylediler o yüzden adli yönden şikayetçi olmadık, ama hala kargo mesajı almadık. Sonrasında atılan ses kayıtlarını duymuş olsaydınız, ki ortak şikayetlerin çoğu bu yönde. Bir satıcının asla kullanmaması gereken konuşma şekliyle cevaplar aldık