Ödeme İadesinde Sürekli Oyalama

2024 Kasım ayında Lastikpark Ankara/Çankaya Birlik Mahallesi'nde bulunan Öztürk Otomotiv'e kış lastiklerini taktırmak için götürdüğümde, yaz lastikleri de yıprandığı için kredi kartıyla 16.400 TL ödeyerek sipariş verdim. Daha sonra siparişi iptal ettim ve yetkili K**** Bey'e bunu söyledim. O da ödemeyi nakit olarak iade edeceğini belirtti, fakat 2 aydır ödemeyi 'bugün, yarın yapacağım' diyerek oyaladı. Lastikpark satış bölge sorumlusu Z**** Bey'i arayarak şikayette bulundum. O da benzer şikayetlerin olduğunu ve K**** Bey'in iş yerine giderek konuyu çözeceğini beyan etmesine rağmen herhangi bir çözüme ulaşılmamıştır. Konunun ivedilikle sonuçlanmasını bekliyorum.
Gelişme
2024 Kasim ayında Lastikpark Ankara/Çankaya Birlik mah. Bulunan Öztürk otomotive kış lastiklerini taktırmak için götürdüğümde yaz lastikleri de yıprandığı için kredi kartıyla 16.400 TL ödeyerek sipariş verdim. Daha sonra ben siparişten vazgeçtim ve yetkili Kenan bey'e bunu söyledim o da ödemeyi nakit olarak iade edeceğini belirtti, fakat 2 aydır ödemeyi bugün, yarin yapacağım diyerek oyaladı, lastikpark satış bolge sorumlusu Zabit beyi arayarak şikayette bulundum, o da benzer şikayetlerin olduğunu Kenan bey'in iş yerine giderek konuyu çözüme kavuşturacağını beyan etmesine rağmen herhangi bir çözüme ulaşmamıştır. Konunun ivedilikle sonuçlanmasını bekliyorum.



