Siparişimin 24 Saat Kargo Taahhüdü Gecikti Ve Destek Bilgisi Alamıyorum

"Merhaba, Siparişimle ilgili yaşadığım süreçte kargo tarafında bazı aksaklıklar olduğunu düşünüyorum. Kargocularınızı ve saha elemanlarınızı biraz daha denetlemenizi rica ediyorum çünkü süreç bana oldukça sistemsiz ilerliyormuş gibi geldi. Yine de belirtmek isterim ki firma olarak güven verdiğinizi ve sorunumla ilgilenip çözüm ürettiğinizi gördüm. Her ne kadar çözüm biraz zaman almış olsa da ilgilendiğiniz için teşekkür ederim. Ancak yaşanan aksaklık nedeniyle tarafıma bir özür iletilmesini bekliyorum. Bu tür durumların ileride yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılacağını umuyorum. İyi çalışmalar dilerim."

"Süreç boyunca benimle ilgilenen Olcay Bey'e teşekkür ederim. Göstermiş olduğu ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde sorunum çözüldü ve siparişim teslim edildi. Kendisine ve emeği geçen herkese teşekkür ederim."