Kargoya Verilmeyen Kış Lastikleri İçin Acil Açıklama Talebi

20 Ekim 2026 tarihinde saat 11:39’da Lastiğim Burada üzerinden iki adet Continental ts870 195/65/15 kış lastiği siparişi verdim. Sipariş numaram 2010 2621’dir. Siparişten bu yana on gün geçmesine rağmen lastikler hâlâ kargoya verilmedi, yalnızca faturası kesilerek tarafıma iletildi.

Ödemesini yaptığım ürünlerin bu kadar süre boyunca kargoya dahi teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimde herhangi bir eksik evrak ya da beklemeyi gerektirecek bir durum olmadığı halde, tarafıma net bir bilgilendirme de sağlanmadı.

Lastiklerin acil olarak tarafıma gönderilmesini, kargo bilgilerimin paylaşılmasını ve yaşadığım gecikmeyle ilgili açıklama yapılarak sürecin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.