to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Edilen Abiye Görselle Uyuşmuyor, İade Talebim Cevapsız Kaldı
Instagram’da uzun süredir severek takip edip beğendiğim “larissa gogel Design” sayfasından, kızıma 1 yaş abiye elbise siparişi verdim. Siparişi 7 Ocak 2026 tarihinde oluşturdum, kargom ise 22.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü açıp incelediğimde, sayfada paylaşılan görselle hiçbir benzerliği olmadığını, ayrıca ciddi dikim hataları olduğunu gördüm. Elbise kesinlikle görsellerdeki gibi değil ve beklentimin çok çok altında kaldı.
Ürünü sadece deneyip hatalarını gördük, herhangi bir kullanım olmadı ve elbise şu an bende duruyor. Durumu iletmek için sayfaya hem mesaj attım hem de aradım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Güvenip ilk kez alışveriş yaptığım bir sayfanın bu kadar ilgisiz ve özensiz olması tam bir hayal kırıklığı yarattı, doğrusu nasıl bu şekilde satış yapabildiklerini anlamıyorum.
Bu elbise için 2100 TL ödeme yaptım ve ürün ne görselle ne de vaat edilenlerle örtüşmediği için ödediğim tutarın tamamının iadesini talep ediyorum. Mesajlarıma ve aramalarıma dönüş yapılarak iade sürecimin acilen başlatılmasını, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba kızımın doğum günü için sipariş verdiğim elbisem söyledikleri zamanda benim elime ulaşmadı ulaşmadığı gibi de bir de kullanamadığım elbisenin iadesini talep ettim zamanında gönderilmedi ve ben kızıma giydiremediğim için kendileri hem beni mağdur ettiler hem özür dilemediler hem de pişkin pişkin iade edemeyiz dediler kesinlikle buradan almayınız ve kendilerini bir iade edemedim dedikleri içinde gereksi mercilere şikayet ettim şimdi yüksek makamlara cevap versinler