2.930 TL'lik Siparişim Gönderilmedi Ve İletişim Sağlanamıyor

8 Nisan 2026 tarihinde Larissa Gogel internet sitesinden çocuğum için prenses pullu çocuk abiyesi siparişi verdim. Benden WhatsApp üzerinden ölçü bilgilerim istendi, tüm beden bilgilerini eksiksiz ilettim. Ödememi de kredi kartı ile 2.930,00 TL tutarında yaptım ve IJDQ8FNX3 numaralı onay kodu ile işlemim tamamlandı.

Ancak bugün 28 Nisan olmasına rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. WhatsApp üzerinden defalarca kez yazmama rağmen hiçbir mesajıma cevap verilmedi, herhangi bir açıklama yapılmadı. Hem ürün gönderilmiyor hem de iletişim kurulmadığı için mağdur edilmiş durumdayım.

Ödemesini yaptığım ürünün acilen kargoya verilmesini ve tarafıma takip bilgilerinin paylaşılmasını, aksi takdirde ürün gönderilmezse ödediğim 2.930,00 TL’nin derhal iadesini talep ediyorum. Bir hafta içinde herhangi bir dönüş veya çözüm sağlanmadığı takdirde, gerekli mercilere suç duyurusunda bulunacağımı da belirtmek isterim.