Ödeme Bilgileri Yetersizliği Ve İptal Sorunu Yaşadım

Lara Barut Collection.
Bayram için Hotels.com üzerinden Lara Barut Collection’a rezervasyon yaptırdım. Fakat rezervasyon sırasında ödeme ile ilgili net bir açıklama olmadığı için taksitle ödeme yapabileceğimi düşündüm; fakat tüm ödeme nakit olarak karttan çekildi. Bunun üzerine Hotels.com aracılığıyla Lara Barut Otel ile iletişime geçildi. Rezervasyon iptalini kabul etmediler. Bayram olduğu için o odayı nasıl olsa satarlar diye düşündüler. Çünkü otel dolu gözüküyor.
Ben mağdur oldum.
Hiç yardımcı olmadılar.
Açıkçası çok üzgünüm.
Barut otellerinden rezervasyon yaparken bir daha dikkatli olacağım.