Süt Kaçırma Ve Çekim Gücü Düşüklüğü Nedeniyle Lansinoh Göğüs Pompası Değişimi Talebi

Lansinoh marka giyilebilir göğüs pompasını 25 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Bebeğim 21 Ocak’ta doğdu ve o tarihten beri ürünü düzenli olarak kullanıyorum. Ancak pompa hem alttan hem de flanş kısmından sürekli olarak süt akıtıyor. Tüm parçaları kullanım kılavuzuna uygun ve düzenli şekilde takmama rağmen bu sızıntı sorununu bir türlü çözemiyorum.

Sorun flanştan kaynaklanıyor olabileceğini düşünerek firmanızın kendi sitesinden ekstra bir flanş takımı da satın aldım fakat yeni flanşlara rağmen süt kaçırma problemi devam ediyor. Ayrıca ürünü kullanmaya başladığım ilk günlerdeki çekim gücü artık kesinlikle yok, 32 gündür kullanıyorum ve performansı belirgin şekilde düştü. Bu durum hem süt sağmamı zorlaştırıyor hem de süt ziyan olmasına neden oluyor.

Şu ana kadar ne Lansinoh müşteri hizmetleriyle ne de Trendyol üzerinden satıcıyla iletişime geçmedim, ilk kez buradan durumu bildiriyorum. Yakın zamanda işe başlayacağım ve süt sağmak için elimde başka bir ürün bulunmuyor, bu nedenle yaşadığım sorun benim için daha da kritik bir hale geldi.

Ürünün teknik olarak incelenmesini, süt sızıntısı ve çekim gücü kaybı sorunlarının nasıl çözülebileceği konusunda detaylı destek verilmesini ve gerekirse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Sipariş numaram 10630795502’dir. Mağduriyetimin kısa sürede giderilmesini rica ederim.