to read complaints and reviews, or file yours.Lansinoh Eksik Parça Nedeniyle Kullanılamayan Göğüs Pompası Ve Yetersiz Çözüm
Trendyol üzerinden Kırmızı Beyaz satıcısından 18.09.2025'de aldığım Lansinoh çiftli elektrikli göğüs pompasının başlıklarından birinde delik olduğu için sağım yapılamıyor. Ürünü ilk başta tek başlıkla kullanıyordum, daha sonra iki başlığı birden kullanmak istediğimde diğer başlığın delik olduğunu ve sağım yapmadığını fark ettim.
Durumu Trendyol üzerinden ilettiğimde, yeni ürün ya da parça tedarik edemediklerini, istersem iade süreci başlatabileceğimi söylediler. Ancak ben ürünü aktif olarak kullandığım ve özellikle çift taraflı sağım yapmak istediğim için, sadece iade önerilmesi benim için yeterli ve pratik bir çözüm değil.
Delik olan sağım başlığının acilen yenisiyle değiştirilmesini veya bu konuda mağduriyetimi giderecek şekilde parça temini sağlanmasını talep ediyorum. Özellikle emzirme döneminde olduğum için konunun ivedilikle değerlendirilmesini rica ediyorum.
Eda hanım merhaba, Geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Memnuniyetinizi sağlamak için konuyu dikkatle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
Hala maalesef bir dönüş yapıldı
