Lansinoh Çift Başlıklı Göğüs Pompasında Sızıntı Sorunu Ve Garanti Değişim Talebi

Temmuz 2026’da Ankara’daki Civil mağazasından çift başlıklı Lansinoh eller serbest 180 ml göğüs pompası satın aldım. Ürünü yaklaşık 3,5 aydır kullanıyorum. İlk zamanlarda hiçbir şekilde akıtma ya da sızdırma problemi yokken, son bir aydır her iki başlıkta da düzenli olarak sızıntı ve akıtma sorunu yaşamaya başladım. Sağdığım sütün neredeyse yarısı boşa gidiyor.

Sorun bende mi diye düşünerek farklı pozisyonlar denedim, tüm parçaların tam oturup oturmadığını tek tek kontrol ettim ancak buna rağmen problem devam ettiği için sorunun bende değil üründe olduğunu anladım. Üstelik ben bebeğimin karnını emzirerek değil tamamen süt sağıp biberonla vererek doyuruyorum, bu yüzden böyle bir aksaklık hem zaman kaybına hem de süt israfına neden oluyor.

Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünerek, Lansinoh’tan göğüs pompasının her iki başlığının da sızıntı ve akıtma sorunu yaşamayacağım şekilde birebir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin, özellikle bebeğimin beslenmesi açısından aciliyet taşıdığını belirtmek istiyorum.