Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kusurlu Göğüs Pompası İçin Değişim Talebim Reddedildi

profile
30 Eylül 2025 11:58
485

27 Eylül’de Ebebek mağazasından yeni aldığım Lansinoh giyilebilir göğüs pompasını ilk kullandığım andan itibaren bir başlığında süt akıtma sorunu yaşıyorum. Ürün dışarıdan sağlam görünüyor ancak süt akıtan başlığın lastiği gevşek. Bu sorun her kullanımda, ilk günden itibaren devam ediyor.

Ebebek mağazasına başvurduğumda hijyenik ürün olduğu için iade veya değişim yapamayacaklarını, ürünü sadece garantiye gönderebileceklerini belirttiler. Ancak ürün kusurlu olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Lansinoh müşteri hizmetlerine ise ulaşamıyorum.

Ürünün tamamen aynı ve kusursuz olanı ile değişimini ve tarafıma hızlı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Fatura numaramı daha sonra ileteceğim. Garanti kapsamında işlem yapılmasını rica ediyorum.

30 Eylül 2025 12:26 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Merhaba Beste Hanım, Geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Memnuniyetinizi sağlamak için konuyu dikkatle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilber sonuçtan hiç memnun değil

Göğüs Pompası Çekim Gücü Azaldı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Dilber
29 Ekim 2025 11:36
1.619

profile
Meryem
31 Ekim 2025 02:21
1.263

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru