Göğüs Pompası Aniden Çalışmadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Lansinoh Kompakt Tekli göğüs pompasını iki gün önce sorunsuz bir şekilde kullandım ve sağlam şekilde kaldırdım. Ancak bugün (28 Ekim 2025) ürünü tekrar kullanmak istediğimde çalışmadığını fark ettim. Tüm parçalarını kontrol ettim, ürün elektrikle çalıştığı için pil değişimi yapamadım ve başka bir arıza da göremedim. Bu sorun ilk kez başıma geliyor.
Ürünü Trendyol üzerinden aldım, fatura ve garanti belgem mevcut; ürünümün bir buçuk yıl daha garantisi var (Fatura No: yea2025000001396). Sorunun çözümü için markanın müşteri hizmetlerini aradım fakat “ulaşılamıyor” yanıtını aldım ve destek alamadım.
Bebeğim sadece biberonla beslendiği için tamir sürecini bekleyecek vaktim yok. Bu nedenle ürünün en kısa sürede yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Bir Ayda Bozulan Göğüs Pompası Mağduriyetim

16 Kasım 2024’te Trendyol üzerinden satın aldığım Lansinoh Kompakt Tekli Göğüs Pompası’nı, bebeğim doğduğundan beri sadece 1 ay kullandım. Ürünü kullanırken bir göğsümü sağdıktan sonra diğerine geçtiğimde pompa aniden çalışmamaya başladı ve bir daha hiç çalışmadı. Sadece 1 ay kullanılabilen bir ürün...
Garanti Kapsamındaki Göğüs Pompası Bozuldu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Lansinoh Tekli Göğüs Pompası’nı yaklaşık 2 ay boyunca sorunsuz kullandım. Ancak 2 ayın sonunda ürün aniden çalışmamaya başladı. Ürünü Trendyol üzerinden sipariş ettim (Sipariş No: #10254011726) ve ürün halen garanti kapsamında. Lansinoh müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ul...
Lansinoh Göğüs Pompası 4 Ayda Arızalandı Çalışmıyor

Lansinoh tekli elektrikli göğüs pompasını Trendyol üzerinden yaklaşık 4 ay önce satın aldım ve bu süre boyunca düzenli olarak kullandım. Son 1 haftadır cihaz hiçbir şekilde çalışmıyor; ne ışık yanıyor ne de herhangi bir tepki veriyor. Defalarca denememe rağmen sonuç alamadım ve bu kadar kısa sürede ...
Garanti Kapsamındaki Göğüs Pompası Arızalı, Destek Alamıyorum
Haziran 2025’te Trendyol Baby Mall üzerinden aldığım Lansinoh giyilebilir göğüs pompası, son 2 haftadır her kullanımda süt sızdırıyor ve çekim gücü ciddi şekilde azaldı. Ürün garanti kapsamında ve hem garanti belgesi hem de faturası mevcut. Ancak yaşadığım bu sorunlar nedeniyle defalarca müşteri hiz...
Yorumlar