Arızalı Göğüs Pompası Nedeniyle Mağduriyet Ve Acil Çözüm Talebi
Lansinoh Kompakt Tekli göğüs pompasını yaklaşık 3 ay önce Ebebek mağazasından satın aldım. Ürünü kullanmak için prize taktığımda çalışmadı. Farklı priz ve adaptör denememe rağmen sorun devam etti. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için Ebebek müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve cihazı servise göndermem gerektiği belirtildi.
Cihazı servise gönderdim ve şu anda 2 gündür makinesizim. Çalışan bir anne olarak göğüs pompasına acil şekilde ihtiyacım var. Bu süreçte bana geçici bir ürün veya başka bir çözüm de sunulmadı.
Ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Merhaba Zeliha Hanım, Geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Memnuniyetinizi sağlamak için konuyu dikkatle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
















