Langu Edu Yanıltıcı Satış Taktikleri Ve İptal Süreci Sorunları

Edaa · 2025-01-01T22:29:58+03:00

Ata İnteraktif Eğitim Hizmetleri satış elemanları, samimi bir şekilde öğrenci ve mağdur olduklarını söyleyip, size daha sonrasında iki dakika içinde telefonla iptal edebileceğinizi belirterek sözleşme imzalatıyorlar. Sözleşmeyi okumanıza dahi izin vermiyorlar. Her şey şipşak oluyor. Sayfaya bile şikayetleri görmememiz için kendileri telefonu rica edip girdiler. Birkaç saat sonra bizzat kendimiz araştırdığımızda şikayetleri gördük. Tek çözüm, 14 cayma hakkı süresi içinde sözleşmedeki adrese posta göndermek. Sadece aramanız yetmez; satış elemanı aramanız yeter diyor. Aradığınızda, kaba ve suçlama kabul etmeyen temsilci iptalinizi aldık diyor ama hukuken posta göndermeniz gerek, yoksa adınıza borç çıkar.

Edaa

Ben bu süreçte posta gönderdiğim için iptal pdfini wpden yolladılar

Edaa

Langu edu ismi değiştirilmiş inalisaru diye bilginiz olsun

Yorumlar (24)

Hilal

Benim cayma sürem geçti ve beni icraya vereceklerini söylüyorlar ne yapmalıyım. Lütfen yardımcı olur musunuz.

Edaa

Şikayet Sahibi

Cayma süresi geçtiyse iptal edemezsiniz sanırım en iyisi dava ile ilerlemek

Ali

Merhaba, benim 14 günlük cayma hakkım bitmedi henüz. Cayma hakkımı kullanmak ve iptal etmek istiyorum. Nasıl bir posta yollamalıyım ve içerisine ne koymayılım? Detaylı bilgi verebilir misiniz mağdur olmak istemiyorum.

Ali

Kaç günde dönüş yaptılar

Edaa

Şikayet Sahibi

Fotokopiyi de dilekçeyle beraber göndereceksiniz zarf da alın

Edaa

Şikayet Sahibi

Adresleri yazıyor zaten verdikleri kayıt kağıdnda o kağıdı fotokopi çekin aslı sizde kalsın, iptal dilekçesi nasıl yazılır diye internetten bakın, ve PTT den iadeli taahhütlü posta diye gönderin

Ayse

Cayma süresi içinde yaptınız değil mi geçtikten sonra değil

Edaa

Şikayet Sahibi

Evet

Canan

Bizde kandık buna sonra Erzurum'da Tüketici Hakem Heyeti'ne gittik e devletten şikayet oluşturduk cayma hakkımızı kullandığımıza dair bugün wpden iptal yazılı olan sözleşmeyi attılar bitti mi yani

Edaa

Şikayet Sahibi

Daha sonrasında bizi rahatsız etmediler, umarım bitmiştir herkes için

Hiranur

Posta dediğiniz şey mail atmak mı? Yoksa nasıl yaptınız detaylı bilgi alabilir miyim

Edaa

Şikayet Sahibi

İade taahhütlü posta aticaksiniz adreslerine, iptali isteyip

Şeyma

Merhaba bende PTT den posta gönderdim ve WP den iptal adı altında belge gönderdiler bu yeterli oluyor mu sözleşmenin iptali için acaba bir bilginiz var mı

Edaa

Şikayet Sahibi

Aynı şekilde bana da wpden attılar arayıp yırtmalarını talep ettim bağırıp saygısızlaştı temsilci kadın. İleride sıkıntı çıkarsa mahkemeye başvuracağım sizde de mutlaka kanıtlar olsun ne olur ne olmaz

İlknur

Ama bize sözleşme imzalattırdıklarını söylemediler onları dinleyip katılımcı olduğumuza dair belge dediler ve aktivasyon kodu gelecek size eğitimi aktif etmeden satın almış olmuyorsunuz dediler ayrıca sözleşmenin üstünde yazan numarayı aradığım zaman cevap alamadım açmadılar hiçbir şekilde

Edaa

Şikayet Sahibi

O zaman kesin bütün kanıtlarla mahkemeye başvur Tüketici Hakem Heyeti'ne de e devletten direk yaz

İlknur

Ben cayma süresini kaçırdım ne yapabilirim

Ayse

Bir sonuca varabildiniz mi avukat vs

Edaa

Şikayet Sahibi

Bu durumda yapabileceğiniz bir şey yok diye biliyorum hukuken hakkınızı kullanmamissibiz, ama yine de bir avukata danışmakta fayda var bu şikayetleri de gösterip dava açabilirsiniz belki