Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35610876

Lancôme Serumu Pompası Çıkmıyor, Hemen Değişim İstiyorum

Lancôme Serumu Pompası Çıkmıyor, Hemen Değişim İstiyorum
Lancôme Serumu Pompası Çıkmıyor, Hemen Değişim İstiyorum
profile
Demet
Lancome
31 Mart 21:47
382

Hepsiburada üzerinden Lancôme satıcısından bugün satın aldığım Renergie Crx Triple Serum Retinol ürününde, daha ilk kullanımdan itibaren sorun yaşıyorum. Ürünün pompasına bastığımda üç ürünün de aynı anda gelmesi gerekirken bu gerçekleşmiyor ve ürün düzgün şekilde çıkmıyor.

Hepsiburada üzerinden 406 874 791 8 numaralı siparişim için sistemden talep oluşturdum; ancak ürünün ilk günden bozuk gelmiş olması nedeniyle mağduriyet yaşamak istemiyorum. Lancôme markasına olan güvenim nedeniyle bu ürünü tercih etmiştim; üretim ya da pompa kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu sorunun hızlıca çözülmesini istiyorum.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünün, aynı ürünle sorunsuz çalışan yeni bir ürün gönderilerek değiştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Lancôme Renergie Triple Serum Ambalajı Tek Delikten Ürün Veriyor

profile
Gizem
Lancome
30 Kasım 2025 05:42
747

Lancôme internet sitesinden satın aldığım Renergie Triple Serum ürünümün ambalajında ciddi bir sorun yaşıyorum. Üründe üç ayrı serum olması gerekirken, üç delikten sadece bir tanesinden ürün geliyor, diğer iki delikten hiçbir şekilde serum akmıyor. Bu durum nedeniyle ürünü amacına uygun olarak kulla...

1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Üçlü Serumda Ürün Çıkmıyor: Yardım Alamıyorum!

profile
Zehra
Lancome
24 Mart 2025 11:32
2.444

Trendyol Lancome satıcısından Renergie C.R.X. Triple Serum Retinol aldım. Üçlü serum olduğu için üçüncü delikten asla ürün gelmiyor. Bu şikayetimi hem Trendyol'a hem Lancome'a bildirdiğim halde asla yardımcı olunmadı. Böyle bir pahalı üründe dahi yardımcı olmayan, arkasında durmayan markalardan bir ...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz