Kusurlu Ürün Ve Haksız İade Reddi Nedeniyle Mağduriyet

Lamia giyim diye bir siteden elbise sipariş ettim. Dün akşama doğru elbise geldi. Hatalı olarak gönderilmiş. Bugün iade kodu alıp kargoya vermek istedim. İade kodu göndermiyorlar, onay bekleniyor diyor. Sabahtan müşteri hizmetlerini aradım 1 saate yakın bekledim cevap veren yok. Sürekli arıyorum cev...

Temmuz ayı başında Lamia Giyim’in kendi internet sitesinden sipariş no: 223568 ile bir elbise satın aldım. Ürün açıklamasında %100 pamuk olduğu belirtilmişti; ancak elbisenin kumaşı poşet gibi ve kesinlikle pamuk hissi vermiyor. Sadece denedim ve hemen iade etmek istedim. Fakat müşteri hizmetlerine ...

Lamia giyimden almış olduğum elbise dar geldi değişime gönderdim, tabi gönderirken de problem yaşadım, sistemlerinde bir aksaklık varmış. Neyse gönderdim, ürün ellerine teslim edildiğinde iletişime geçeceklerdi ama geçmiyorlar. Ayrıca iadem (değişimim) sistemlerinde hâlâ "onay bekliyor" olarak gözü...

9 şubatta Lamia Giyim'in internet sitesinden bir elbise sipariş ettim. Bedeni uymadığı için 13 şubatta önce sitelerinde iade formu doldurdum sonra elbiseyi iade ettim. Ertesi gün ellerine ulaştı. 20 şubatta WhatsApp iletişim hatları üzerinden iade tutarının hala hesabıma yatmadığını kendilerine bild...

Lamia Giyim insanları yanıltıyor. Buradan iki taksitle bir elbise aldım ve korkunç kalitesiz bir elbise gönderildi. Daha sonra iade etmek istediğimde iade edebileceğimi fakat taksit farkını ödeyemeyeceklerini söylediler. Bunu da kabul ettim. 15 gün içerisinde ürünün iadesinin bankama yansıyacağını s...