İade Edilmemiş 459 TL Ve Çelişkili Teslimat Bilgileri

Lam Elif’ten satın aldığım gömleği iade etmeme rağmen yaklaşık iki aydır 459 TL’lik ücret iadem yapılmadı. Mesaj üzerinden kendilerine ulaştığımda ürünün kendilerine teslim edildiği görünüyordu, fakat telefonla aradığımızda bu kez teslim edilmediği söylendi ve sonrasında bir daha tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.

Hem ürünün teslim durumu konusunda çelişkili bilgiler verilmesi hem de uzun süredir ödeme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. 459 TL tutarındaki iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.