Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aynı Model Elbisede Beden Farkı Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

26 Kasım 15:35
405

Lamelif’in online sitesinden 4 parça ürün sipariş verdim ve toplamda 860 TL ödeme yaptım. 5610314 numaralı siparişimde yer alan tesettür elbiselerden aynı modelin aynı bedenden iki farklı rengini aldım. Renklerden biri tam bedenime olurken, diğeri göğüs kısmından dar geldi ve olmadı. Aynı beden, aynı model olmasına rağmen böyle bir farklılık yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Sorunu 25 Kasım 2025 tarihinde fark ettim ve siteleri üzerinden iletişime geçtim ancak üzerinden 24 saat geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Aynı model elbisenin, renklerden dar geleninin mantıklı bir şekilde değerlendirilerek, aynı renkten bir beden büyük olanıyla değiştirilmesini talep ediyorum. Aynı ürün olmasına rağmen beden farklılığı yaşadığım için mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

26 Kasım 19:48

Lamelif’ten geçen hafta online olarak iki adet aynı model, aynı bedende elbise satın aldım. Ürünler dün teslim edildi. Elbiselerden birinin üzerinde kalem lekeleri vardı, diğer elbise ise aynı model ve aynı beden olmasına rağmen üzerime olmadı. Her iki ürün için de değişim talep ettim.

Değişim sürecinde benden ürünleri bugün kargoya vermem ve değişim kargo ücretlerini benim ödemem istendi. Sipariş aşamasında ya da sonrasında bana değişim kargosunun ücretli olacağına dair açık ve net bir bilgi verilmedi, sayfada böyle bir ifade varsa da gözümden kaçmış olabilir.

5610314 numaralı siparişim için, kusurlu gelen ürün ve bedeni uymayan ürünün değişiminde kargo ücretlerinin benden alınmamasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Sürecinde Yetersiz Destek Ve Kargo Sorunu

21 Eylül 15:13
1.580

23 Nisan 2024 10:27
1.259
Lamelif.com Müşteri Hizmetsizliği

25 Nisan 2024 21:56
999
Lamelif Sorumsuz Ve İlgisiz
Lamelif Sorumsuz Ve İlgisiz
Lamelif Sorumsuz Ve İlgisiz
Benzer Şikayet Yaz