Garanti Kapsamındaki Kombimde Ana Kart Arızası Ve Uzun Süreli Mağduriyet

Baymak Lambert model kombim 27 Ocak tarihinden bu yana ana kart arızası nedeniyle hiçbir şekilde çalışmıyor. Hem ısınma hem de sıcak su tamamen kesildiği için evde ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Yetkili servise başvurduğumda, arızanın anakarttan kaynaklandığı ve parçanın merkezden tedarik edilemediği söylendi. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, bu kadar uzun süredir parça temin edilememesi ve kombimin hâlâ çalışmıyor olması kabul edilebilir bir durum değil.

Garanti kapsamındaki kombimin arızalı anakartının vakit kaybedilmeden temin edilerek, en kısa sürede ücretsiz şekilde değiştirilmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.