Lale Butik Yanlış Etek Gönderildi

Trendyol üzerinden Lale Butik’ten yine aynı satıcıya ait olduğunu bildiğim remsa mayo ve tesettür mayo adlı mağazalardan aynı eteği toplam dört kez sipariş verdim ve her seferinde mağdur edildim. 24 Ekim 2025 tarihli siparişimde yanlış etek gönderildi, 5 Kasım’daki siparişim “stokta yok” denilerek iptal edildi, 26 Kasım’daki siparişim de yine iptal edildi, oysa ürün sitede stokta görünüyordu. Son olarak 30 Kasım’da tekrar sipariş verdim ve bu kez de yine yanlış etek gönderildi.

Satıcı, yaşanan bu bariz hatalara rağmen müşteriyle adeta inatlaşır gibi ciddiyetsiz davrandı ve süreç boyunca kendimi tamamen mağdur edilmiş hissettim. Trendyol üzerindeki bu siparişlerimden bazıları 10625888701, 10657660034, 10728478604 ve 10744706342 numaralı siparişlerdir.

Hem yanlış ürün gönderimi hem de keyfi iptaller nedeniyle yaşadığım bu olumsuz deneyimden dolayı Trendyol’un Lale Butik gibi satıcılarla çalışmamasını talep ediyorum. Bu satıcının, aynı ürün için defalarca sipariş vermeme rağmen sorunu çözmek yerine beni uğraştıran bu yaklaşımının dikkate alınmasını ve gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum.