Soğuk Lahmacun Ve Kötü Müşteri Hizmeti Deneyimi

Bugün 16.20 civarı Atlantis lahmacun Mis e geldik. 1 acili lahmacun sipariş verdim. Orada hazır bekleyen soğumuş lahmacunlardan verdiler. Acili isteğimi söyledim biraz düşünüp aynı lahmacunu tekrar uzatıp az acili lahmacun diye bize uzattılar. Az acili değil acili istiyorum dedim. Söylenerek lahmacunu yapmaya başladılar. Lahmacunu almadım siparişi iptal ettim. Lahmacunun epeydir orada beklediği belliydi. Kasada yetkili olduğunu söyleyen kisi buranın yetkilisiyim yardımcı olayım dedi. Olayı anlattığımda usta kendisine yaptığı lahmacunu size vermiş olamazmı diye anlamsız bir cevap verdi bana. Parayı geri iade alırken elime sert bir şekilde parayı sıkıştırdı. Maalesef vasat bir isletme. Soğuk, bekleyen ve sipariş edilmeyen lahmacunu müşteriye ısrarla verme çabanız daha size cook müşteri kaybettirir. Müşteri böyle böyle kaybediliyor. İşletmenin değişeceği Günler yakindir.