Ladonia Hotels Luna Beach Resort’ta Hijyen Ve Teknik Sorunlar Gözler Önünde

2–5 Temmuz 2026 tarihleri arasında ailemle birlikte Ladonia Hotels Luna Beach Resort’ta konakladık ve ödediğimiz ücrete rağmen otelin genel hijyen ve hizmet kalitesinden son derece hayal kırıklığı yaşadık. Otel odaları çok kirliydi, temizlik yeterli düzeyde yapılmıyordu. Tuvaletler hijyenden tamamen uzaktı, adeta çok kötüydü. Havuz ise gözle görülür şekilde çok pis ve bakımsızdı, bu nedenle kullanmaktan çekindik.

Odadaki televizyon hiç çalışmıyordu, bunu resepsiyona ve görevlilere defalarca, en az dört kez iletmemize rağmen sadece “Hallederiz” denildi ve hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Yemekler ise vasattı, lezzet olarak idare etse de tüketim sonrası mide rahatsızlığı ve ishal problemi yaşadık. Personel genel olarak idare eder durumda olsa da, onların bile otelin kötü durumunun farkında olduğu ve müşterilere mahcup bir şekilde yaklaştığı çok net hissediliyordu.

2 yetişkin 1 çocuk için toplam 22 bin TL ödeyerek konakladığımız bu tesiste, tek olumlu tarafın denize sıfır konumu olması, yaşadığımız olumsuzlukları kesinlikle telafi etmedi. Hem hijyen hem hizmet hem de teknik sorunların çözülmemesi nedeniyle bu oteli tercih etmeyi düşünenlerin paralarını bu koşullarda riske atmamalarını, gerekli denetim ve iyileştirmelerin acilen yapılmasını talep ediyorum.