to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Mall Of İstanbul Lacoste Şubesinde Beklenen Çanta Sorunu
Mall Of İstanbul Lacoste şubesine 20.08.2024 tarihinde deri çantamı verdim. Personeller 15 iş günü içerisinde tarafıma geri dönüş yapacağını ve beklemede olmam gerektiğini söyledi. 15 iş gününden fazla bir süredir beklememe rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Bu süreçte mağazaya 2 kere gittim ve ikisinde de personeller 1-2 güne mail geleceğini söylediler. Fakat hiçbir mail gelmedi.
Süreç olarak destek istiyorum.
24 Eylül 2024 16:06 (Şikayetten 29 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, LACOSTE Müşteri Hizmetleri
