Lacase Trendyol Satıcısından Eksik Ürün Teslimatı

Görselde adı geçen Trendyol satıcısı Lacase adlı satıcıdan bayramdan önce XS beden beyaz renk ceket sipariş vermiştim. Ürün, Yurtiçi Kargo tarafından dairemde bulunan Şok market çalışanı bayana kasada, kamera karşısında teslim edilmiştir. Paket elime küçük geldiği için şüphelendim ve video çekerek açtım paketi; bir adet çıktı. Eksik gönderilmişti.
Satıcıya durumu yazdım, eksik parça talebi oluşturdum, hâlâ bir dönüş yapılmadı. Satıcıdan şikayetçiyim. Eksik gönderilen ama iki ürün ödemesi alan kişi, ikinci ürünümü göndermesini istiyorum. Aksi halde bu ihmalkâr ve sorumsuz durum karşısında sessiz kaldıkları için Tüketici Hakları'na başvuracağım.
Benzer Şikayetler
Eksik Gönderim Ve İade Sorunu Nedeniyle Hesabım Askıya Alındı

Trendyol Atmosphere mağazasından 5 tane kumaş pantolon sipariş ettim, bana sadece 3 tane pantolon geldi. Siyah XL, krem XL ve gri L pantolon geldi. Onları direkt iade ettim; siyah L ve krem L pantolonlar ise gelmedi, eksik gönderildi. Satıcı, benim iade ettiğim 3 ürünü pakette iki ürün var, iki siya...
Trendyol Özge Özgenç Bana Ait Ürünü Geri Yollamıyor

Trendyol Özge Özgenç mağazasından pantolonu lekeli gelmesi sebebiyle iade ederken yanlış ürün göndermişim Trendyol aradı ve ürünü geri gönderileceğini söyledi. Sitede iadem iptal edildi bende bana gönderilmesini ve sonra doğru ürünü göndermeyi bekledim. Fakat satıcı sonradan iadeyi onayladı parayı y...
Ykz Kübra Ceylan Satıcının Ürünümün Nerede Olduğunu Söylememesi
Yüz K**** C***** Butik'ten 14 Ocak tarihinde almış olduğum pantolon, 18 Ocak Perşembe günü tarafıma ulaştı. Ürün hatalı olduğu için teslim aldığım gün firmaya fotoğraflarla ilettim. Ancak zar zor cevap aldığım firmaya 20 Ocak günü ürünü kargoladım ve 22 Ocak tarihinde firmaya teslim edildi. Kargo ha...
Trendyol İade Sürecinde Çifte Standart
İyi günler, Trendyol'dan 2 ürün almıştım. Ürünleri iade talebi oluşturdum, poşete koydum ama yanlışlıkla 2 ürünü bir poşete koymuşum ve tek iade koduyla PTT'ye verdim. Karşı firmaya ulaştı. İade incelendi ve tek ürün iadesi yapıldı. Ben tekrardan satıcı ile iletişime, yani mesaj yolu ile kendilerine...












Yorumlar