Sözünü Tutmayan Ve Hasarlı Ürün Gönderen Firmaya Uyarı

Müşteri memnuniyetini önemsemeyen, söylediği saatte ve günde gönderim yapmayan, sözüne güvenilmeyen bir firma olduklarını açıkça belirtmek istiyorum. Bu nedenle buraya bu kaydı bırakarak kimsenin bu firmadan alışveriş yaparken benim yaşadığım sorunları yaşamamasını istiyorum.

Labhome firmasından Nisan 2026 tarihinde oturma odası takımı, 6 adet sandalye, yemek masası ve orta sehpa satın aldım. Ürünlerim 10.07.2026 tarihinde, defalarca aramam sonucunda, büyük bir gecikmeyle ve üstelik eksik ve hasarlı şekilde teslim edildi. Hasarlı ürünler geri alındı ancak yaklaşık bir buçuk aydır herhangi bir teslimat yapılmadı.

Bugün tekrar kendileriyle görüştüğümde ürünlerin öğlen nakliyeye verileceğini söylediler, ancak yine hiçbir gönderim yapılmadı ve verilen söz tutulmadı. Ödeme olarak toplam 47.000 TL ödedim ve buna rağmen hem ciddi bir gecikme hem de sürekli oyalama ile karşılaştım.

Yaşadığım süreç boyunca verilen hiçbir sözün zamanında yerine getirilmemesi nedeniyle firmaya olan güvenim tamamen sarsıldı.