Teslim Edilmeyen Masa Ve Sandalyeler İçin Açıklama Ve Çözüm Talebi

26 Temmuz 2026 tarihinde Labhome Eyüpsultan şubesinden 70*120 cm Statuaro Elite masa ve Paris Hazeranlı 4 adet sandalye satın aldım. Sipariş formunda ürünlerimin 5 Ağustos 2026 tarihinde teslim edileceği açıkça belirtilmişti.

Bugün 13 Ağustos 2026 olmasına rağmen ne masa ne de sandalyelerim teslim edildi. Teslimat tarihi geçmesine rağmen tarafıma net, tutarlı ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı, mağduriyetimi giderecek somut bir çözüm de sunulmadı. Alışverişimi, verilen teslimat tarihine güvenerek yaptım; ancak şu anda hem ödediğim bedelin karşılığını zamanında alamıyorum hem de sürekli bir belirsizlik içinde bırakılıyorum.

Verilen sözün tutulmasını, siparişini verdiğim Statuaro Elite masa ve Paris Hazeranlı 4 adet sandalye takımımın ivedilikle tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca, gecikmenin nedenine ilişkin net bir açıklama ve bundan sonra geçerli olacak kesin teslimat tarihinin tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum. Aksi halde, tüketici olarak sahip olduğum yasal haklarımı kullanarak gerekli mercilere başvuruda bulunacağımı ve yaşadığım mağduriyetin tüm boyutlarıyla kayıt altına alınması için gerekli işlemleri başlatacağımı belirtmek isterim.

Artık belirsizlik değil, net bir çözüm ve bağlayıcı bir teslimat tarihi bekliyorum.