Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

La Vie Jewelery'den Yanıltıcı İade Bilgisi Ve Eksik Ürün Şikayeti

profile
20 Ocak 21:11
17

La Vie Jewelery firmasından Trendyol üzerinden 14.01.2026 tarihinde iki adet küpe siparişi verdim. Siparişi vermeden önce Trendyol’daki ürün soru-cevap kısmından satıcıya “küpenin iadesi var mı” diye özellikle sordum ve bana iade olduğu bilgisi verildi. Bu beyana güvenerek siparişimi oluşturdum.

Sipariş numaram 10879147638’tir. Küpelerden biri eksik gönderildi, diğer ürünü de beğenmediğim için iade ettim. Bugün Trendyol üzerinden iademin reddedildiğini gördüm ve gerekçe olarak “yeniden satışa uygun olmaması” ve hijyen sebebiyle iade alınmadığı belirtilmiş. Satıcı, sipariş öncesi açıkça iade olduğunu söylemesine rağmen bu gerekçeyle iademi reddetmektedir.

Toplamda 2.520 TL ve 1.980 TL olmak üzere kredi kartı ile ödeme yaptım. Hem eksik gönderim hem de sipariş öncesi verilen bilginin tam tersi bir uygulama ile karşı karşıyayım. Satıcının ürün soru-cevap kısmındaki “iade var” şeklindeki yanıtı Trendyol sisteminde hâlâ kayıtlıdır.

Yanlış ve yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle La Vie Jewelery ve Trendyol’dan, iade ettiğim ürünler için ödediğim toplam tutarın tarafıma iade edilmesini ve ilgili satıcının bu yanlış beyanı konusunda uyarılmasını talep ediyorum.

la-vie-jeweleryden-yaniltici-iade-bilgisi-ve-eksik-urun-sikayeti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Jack Ferrero Accessories Alakasız Ürün Gönderdi

profile
12 Ekim 2025 21:11
86

Trendyol, Altın Kesesi Kusurlu Ürünü İade Almıyor

profile
08 Kasım 2024 09:59
377
Trendyol, Altın Kesesi Kusurlu Ürünü İade Almıyor
Trendyol, Altın Kesesi Kusurlu Ürünü İade Almıyor
Trendyol, Altın Kesesi Kusurlu Ürünü İade Almıyor
Trendyol, Altın Kesesi Kusurlu Ürünü İade Almıyor
+1
1
Olcay sonuçtan hiç memnun değil

SembolGold Sembol Gold Ürün İadesi Yazdığı Halde İade Almamaktadır.

profile
04 Mayıs 2023 16:31
4.903
SembolGold Sembol Gold Ürün İadesi Yazdığı Halde İade Almamaktadır.
SembolGold Sembol Gold Ürün İadesi Yazdığı Halde İade Almamaktadır.

Ürün Gönderilmedi, İade Yapılmadı: Paramı Geri İstiyorum!

profile
24 Kasım 2025 21:31
272
Benzer Şikayet Yaz