to read complaints and reviews, or file yours. 
La Vie Jewelery firmasından Trendyol üzerinden 14.01.2026 tarihinde iki adet küpe siparişi verdim. Siparişi vermeden önce Trendyol’daki ürün soru-cevap kısmından satıcıya “küpenin iadesi var mı” diye özellikle sordum ve bana iade olduğu bilgisi verildi. Bu beyana güvenerek siparişimi oluşturdum.
Sipariş numaram 10879147638’tir. Küpelerden biri eksik gönderildi, diğer ürünü de beğenmediğim için iade ettim. Bugün Trendyol üzerinden iademin reddedildiğini gördüm ve gerekçe olarak “yeniden satışa uygun olmaması” ve hijyen sebebiyle iade alınmadığı belirtilmiş. Satıcı, sipariş öncesi açıkça iade olduğunu söylemesine rağmen bu gerekçeyle iademi reddetmektedir.
Toplamda 2.520 TL ve 1.980 TL olmak üzere kredi kartı ile ödeme yaptım. Hem eksik gönderim hem de sipariş öncesi verilen bilginin tam tersi bir uygulama ile karşı karşıyayım. Satıcının ürün soru-cevap kısmındaki “iade var” şeklindeki yanıtı Trendyol sisteminde hâlâ kayıtlıdır.
Yanlış ve yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle La Vie Jewelery ve Trendyol’dan, iade ettiğim ürünler için ödediğim toplam tutarın tarafıma iade edilmesini ve ilgili satıcının bu yanlış beyanı konusunda uyarılmasını talep ediyorum.
4 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Jack Ferrero Accessories isimli satıcıdan küpe siparişi verdim. Ancak siparişim geldiğinde, tamamen alakasız ve farklı bir küpe gönderildiğini gördüm. Satıcıya ulaşarak durumu ilettim, sürekli olarak “dönüş yapacağız” denilmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş a...
Trendyol'dan Altınkesesi sitesinden altın küpe aldım. Küpenin takma yerleri teneke gibi ince, yamuk yumuk ve bir teki kapanmıyor. Hemen iade başlattım, satıcı reddetmiş ve bana geri gönderdi (sorunları belirtmeme rağmen hiçbir düzeltme ve değişiklik yapmadan). Satıcıya soru sorduğumda da Trendyol'la...
Trendyol üzerinden sembolgold satıcısından küpe satın aldım. İptal etmek istedim. Ama hemen siparişe dönüştüğü için iptal edemedim. İade talebi oluşturdum ve kargo ile gönderdim. Fakat İade reddedilerek bana tekrar gönderildi. İade reddedilme sebebi: Hijyen koşullarına uygunluk olarak yazıldı. Telef...
15.11.2025 tarihinde Takıntı Takı firmasının internet sitesi üzerinden 566JO8896X numaralı siparişimle bir bileklik ve iki adet küpe satın aldım. Toplam 1.100 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ürünlerim kargoya verilmediği için 19.11.2025 tarihinde firmanın kendi sitesi üzerinden iade t...
Trendyol'da kendi satıcısı oldukları mağazadan küpe siparişi verdim. Daha 1 ay bile dolmadan 2 ya da 3 kez kullanılmış olmasına rağmen taşı düştü. Tadilata gönderdim maksimum bekleme süresi olan 24 gün bekledim. Tadilat yapıldığı söylenip ürün gönderildi. Kutuyu açtım ve hala taşı düşük bir şekilde ...
Yorumlar