Jack Ferrero Accessories Alakasız Ürün Gönderdi

4 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Jack Ferrero Accessories isimli satıcıdan küpe siparişi verdim. Ancak siparişim geldiğinde, tamamen alakasız ve farklı bir küpe gönderildiğini gördüm. Satıcıya ulaşarak durumu ilettim, sürekli olarak “dönüş yapacağız” denilmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Satıcının ilgisizliği ve bu şekilde ürün göndermesi beni mağdur etti.

Siparişim 10561840979 numarasıyla kayıtlıdır ve teslimat Kocaeli adresine yapıldı. Ürünü iade etmedim çünkü satıcıdan bir çözüm bekliyorum.Bu satıcıdan net bir cevap bekliyorum. Trendyol’un bu konuda destek olmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.