Adana Şubemizde Ekmek Teslimatındaki Sürekli Gecikmeler Ve Stok Eksikliği

Uzun süredir toptan ekmek tedarikimizi Lalorein markası üzerinden sağlıyoruz. Ancak özellikle ocak–şubat döneminden bu yana Adana’daki işletmemize yapılan sevkiyatlarda ciddi teslimat aksaklıkları ve stok yetersizlikleri yaşamaktayız.

Verdiğimiz ekmek siparişlerinin zamanında teslim edilmemesi, bazı günler ise hiçbir şekilde ürün gönderilmemesi işimizi doğrudan aksatmaktadır. Ürün gönderilmediğini de çoğu zaman ancak tekrar arayıp sorduğumuzda öğreniyoruz. Stok bilgisinin de net ve zamanında paylaşılmaması sebebiyle planlama yapamıyor, müşterilerimiz nezdinde zor durumda kalıyoruz.

Bu süreçte Adana bayinizle defalarca iletişime geçmemize rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmamış, her seferinde benzer mağduriyetleri yaşamaya devam etmiş bulunuyoruz. Neredeyse ekmek siparişi için firmanın peşinde koşmak zorunda kalan bir noktaya geldik.

Yaşadığımız bu olumsuzlukların, Lalorein merkez tarafından değerlendirilmesini, ilgili bayi ile gerekenin yapılmasını ve tedarik sürecimizin düzenli, zamanında ve kesintisiz şekilde işlemesini talep ediyoruz. Tarafımızdan kaynaklanan bir eksik ya da aksaklık olmadığını, sorunun tamamen bayi kaynaklı süreçlerden kaynaklandığını özellikle belirtmek isteriz.

Yaşananları gösteren WhatsApp yazışmalarımız da gerekli görülürse kanıt olarak sunulabilir.